近日，上海一家銀行接待了一位老年人，他拿著銀行卡要求取款，說這是自己新拿到的養老金卡，可網點行長上前一看就感覺不對，同會計主管確認后發現，這是一張假的銀行卡。

農行上海新橋支行工作人員 陳建斌：仔細看看這個卡信息是否正確，在查好以后我斷定，這是一個假卡，一定涉及到詐騙老伯伯錢財的問題。
工作人員隨后詢問老人，這張銀行卡哪里來的，他說是北京寄來的，隨后從包里拿出一張證書和銀行卡主的身份證復印件。

經了解，老人說的這份銀行卡等資料，都來自于詐騙團伙假冒的“國家收藏基金協會”和“老年人宣傳管理中心”，提示客戶從6月1日起，符合增加每月680元的養老金，但是必須購買收藏協會的紀念章。于是老人支付了近2000元的所謂“藏品費”后，收到了幾枚印章和該銀行卡。

而老人付完款后，卻遲遲等不到養老金的匯入，于是找到了銀行工作人員。在發現銀行卡是偽造的后，老人馬上報了警。

農行上海新橋支行工作人員 陳建斌：養老金的發放問題，我們應該是這樣的，區和市兩級政府直接從財政賬戶，打到他個人的卡上，不存在非政府機構所發放的養老金，提醒老年人要提高警惕。

案例：

張女士收到了一條由95588發來的信息，信息上這樣寫道：您在我行賬戶積分已滿一萬分，可兌換現金大禮包，短信還附帶一個網址鏈接。開始張女士也不大相信，不過她仔細核對發信息的號碼，就是中國工商銀行的客服熱線95588，于是放松警惕點開了鏈接……

按照上面的提示，張女士的一萬積分可以兌換六百多元現金，信以為真的她便填寫了自己的各種身份信息。張女士說，提交之后手機便一直卡，她也不知道信息究竟有沒有提交上去。于是想著重新啟動試一下，結果剛退出就收到一條短信：被扣了五千塊錢。張女士趕緊撥打客服熱線掛失銀行卡，并報了警。

提醒：

通過手機和移動互聯網實施的詐騙中，利用偽基站群發“假冒銀行官方號碼＋釣魚網址”的短信依然占據很大比重。例如“95XXX”發來的“積分換禮品”信息，短信的內容大致是“登陸XXXXX網站可激活領取禮品”，落款為“某某銀行”。如遇到類似情況難辨真偽，可致電相關銀行官方熱線進行核實。

案例：

在央視“3·15晚會”上，黑客通過在現場搭建的Wi-Fi蜜罐，截取了現場幾乎所有觀眾的手機網絡流量信息。通過對這些流量信息的分析，黑客獲知了用戶的手機品牌、型號、系統等信息，并從中截獲了用戶的郵箱、密碼等敏感信息。用戶現場發送的照片等資料也被黑客截獲。

提醒：

盡量不要在公共場合隨意連接來源不明的無密碼Wi-Fi；如果需要連接，也盡量不要有涉及支付類的操作；若看到不明來源的掃二維碼、填信息免費送禮品的活動，也不要貪圖小便宜。一旦不慎中了木馬病毒，應該第一時間修改用戶賬戶密碼，立即解除所有網上支付綁定，聯系信用卡發卡行，從而確保信用卡安全。

案例：

詐騙分子通過冒充銀行的客服電話、聊天軟件或網頁等發布虛假辦卡信息，號稱可以辦理高額度信用卡作餌。不法分子以“管理費”、“保證金”等各種名目不斷收取高額費用，或以辦卡需要提交“存款證明”做“流水賬”，要求對方提供銀行借記卡卡號以及該卡預留的手機號，暗中利用到手的信息將對方借記卡中的資產進行轉移。

提醒：

消費者切勿輕信他人能代辦大額信用卡，一定不要聽信任何非法渠道辦理信用卡的宣傳。信用卡應通過正規渠道辦理，銀行不會收取任何費用，更不會向客戶索要密碼等支付信息。

案例：

急等用錢的常女士要取一筆5年前“存”的10萬元錢，但她萬萬沒想到，這筆“存款”卻是一份保單?；叵氘敵?，她說銀行里的人推薦的是一份比銀行定期收益高的理財產品，并未告知她是一份保險合同，期限竟然也由自己要求的5年變成了10年。

提醒：

①在銀行推銷產品的人不一定是銀行的工作人員，產品也不一定是銀行的產品；

②保險產品與銀行理財差異較大，投資之前應充分了解期限、保險責任、退保費用等事項；

③一般保險產品有一個星期或者兩個星期的猶豫期，在此期間退保不會有資金損失，但過了猶豫期退保損失較大。

案例：

航班信息詐騙套路：先發短信通知乘客航班取消，讓撥打電話聯系改簽；當乘客打電話過去，以收取改簽手續費為由，誘騙乘客說出銀行卡號、密碼或驗證碼等私密信息。

提醒：

①收到此類信息后，應第一時間通過航空公司官方電話進行確認，切勿輕信來路不明的信息，更不要撥打短信中所提示的陌生號碼。

②按照航空公司的規定，因非旅客原因造成的航班延誤或取消時，辦理退改簽是免費的，不需要交手續費。如果短信或者電話中要求收取手續費，則極有可能是詐騙，應立即拒絕要求和停止溝通。

③消費者若不慎受騙，應馬上報警，并保存好短信、通話記錄、支付交易等相關的憑證，尋求法律手段保護自己的權益。